Пересекаем границу: правила поведения для туристов

В какую очередь встать? Какие вопросы будет задавать пограничник и что ему ответить? Какие документы нужно показать на границе? Имеет ли право таможенник открывать бардачок и поднимать сидения? Можно ли на границе фотографировать и говорить по мобильному телефону? Без паники. Отвечаем на вопросы по порядку.

Пограничный контроль. Фото: wordpress.com

Пересекаем границу на автомобиле

Главные правила поведения на границе – внимательность, вежливость, следование указателям и указаниям. И главное – помните: не всегда нужно ориентироваться на соотечественников. Они могут ошибаться.

Наш девиз – не суетись

Подъезжая к границе, следите за светофорами и следуйте указателям. «Следуйте указателям» – ключевой момент. На территории МАПП три полосы – для грузовых машин, для легковых автомобилей и для автобусов. Все они имеют соответствующие знаки, поэтому перепутать полосы сложно. Однако некоторые водители, пытаясь всех обхитрить, перестраиваются на полосу для автобусов – думают, так они пройдут границу быстрее, ведь на контроле виднеется всего пара автобусов против десятка автомобилей. Но может оказаться все наоборот. Даже если пограничники не развернут автомобиль (а такое часто бывает, особенно у финнов), вы можете застрять на лишний час, ожидая, пока проверят документы у 50-ти пассажиров каждого автобуса. Кроме этого, такое поведение создает хаос и доставляет неудобства другим.

Есть над одной из полос знак «Для граждан ЕС» с символикой Евросоюза – поверьте ему и не становитесь в эту полосу. Это дорога для финнов, а их проверяют дольше, и очередь двигается медленнее. И вообще, не суетитесь, пытаясь перестроиться в очередь, где меньше машин – по давно известному закону, как бы вы ни старались, соседняя очередь всегда будет двигаться быстрее.

Не пытайтесь проехать на красный свет – вас развернут обратно. Ждите зеленого. За один раз пропускают примерно 5-7 автомобилей.

Отдельный, больной вопрос для семейных путешественников – можно ли проехать без очереди, если в машине есть маленькие дети. Ответ: нет такого закона, который это разрешал бы.

Пересекаем границу на автомобиле

Правом приоритетного пропуска через российско-финскую границу обладают главы государств и правительств, лица, имеющие дипломатический статус, тяжелобольные, перевозка которых осуществляется специализированным транспортом, автобусы, осуществляющие регулярные пассажирские перевозки, автомобили, перевозящие животных и скоропортящийся груз. Семей с детьми в этом списке нет.

Однако этот вопрос появился не на пустом месте – бывает, что во время образования «пробок» на границе открывают дополнительные терминалы и пропускают туда пожилых людей и семьи с детьми. Бывает и такое, что попадается сердобольный сотрудник погранотряда, который позволит проехать без очереди. Но это, скорее, исключение из правил. Очередь всегда будет не на вашей стороне.

Поэтому лучше заранее подумать о том, чем накормить и развлечь малыша, если вы застрянете в пробке.

Помните

На границе строго запрещено снимать видео и фотографировать.

Подъезжая к КПП, заранее подготовьте документы.

Документы

Во время пересечения границы на автомобиле документы нужно предъявить в общей сложности четыре раза:

при въезде в пограничную зону, не выходя из машины, нужно передать паспорта пограничнику у шлагбаума;
во время пограничного контроля;
покидая российскую зону, нужно снова предъявить документы (уже со штампом) у шлагбаума;
и, наконец, предъявляем документы финским пограничникам.

В первую очередь, надо предъявить загранпаспорт с действующей визой. Ещё могут попросить:

страховой полис;
бронь отеля;
авиабилеты (если едете транзитом);
приглашения и другие документы, подтверждающие цель вашего визита.

Водителю также понадобятся:

права на машину;
нотариально заверенная доверенность (если это не ваша машина);
техпаспорт;
«зелёная карта» (страховой полис автомобиля).

Путешественникам с детьми следует обратить внимание на то, что на российской границе могут попросить показать не только загранпаспорт ребенка, но и его свидетельство о рождении. Подробно о том, как подготовиться к путешествию на машине, читайте в нашей статье.

Помните

Каждый турист должен иметь при себе 20 евро на каждый день пребывания.

На российской стороне границы

На российской границе для прохождения пограничного контроля дождитесь своей очереди, заглушите двигатель и выходите из машины вместе с пассажирами. К окошку, где проверяют паспорта, первым встает водитель, а следом – его пассажиры. Маленьких и грудных детей при прохождении контроля надо приподнять, чтобы пограничник хорошо их видел.

После того, как всем поставили штамп и отпустили с миром, машину должен осмотреть инспектор службы досмотра. Обычно он заглядывает в салон, в багажник и разрешает ехать дальше. На выезде из российской зоны пограничной территории надо открыть паспорта на странице со штампом и показать их через окно пограничнику.

Помните

И водитель, и пассажиры должны быть пристегнуты.

На финской стороне границы

На финской границе, на МАПП «Иматра», «Нуйямаа» и «Ваалимаа» оборудованы пункты пропуска, где можно предоставить документы, не выходя из машины. Сворачиваете в «зеленый коридор» и также в порядке очереди, ориентируясь на зеленый сигнал светофора, подъезжаете к пограничной будке. Документы подаются через то окно, которое ближе к окошку пограничника. Их может передать как водитель, так и пассажир – кому удобнее. Откройте заднее боковое окно, чтобы пограничник видел всех, кто сидит в салоне.

Ваша очередь может подойти и к терминалу, у которого из автомобиля нужно выйти всем и предоставлять документы в специальном здании. Если в вашем паспорте красуется новая биометрическая виза, приготовьтесь сканировать отпечатки пальцев. Это занимает не больше минуты. Чтобы эта процедура прошла без повторных попыток, следите, чтобы верхний край пальца был прижат в верхнему краю дактилоскопа.

На финской стороне границы

У детей младше 12 лет, у членов официальных делегаций, а также у лиц, которые не могут проходить дактилоскопию (например, инвалидов), отпечатки не проверяют.

Если вы везёте наличные от 10 тысяч евро, больше 200 сигарет, больше 16 литров пива или просто сомневаетесь, проезжайте в «красный коридор» – там ответят на все вопросы.

Таможня дает добро

Финские таможенники досматривают машины не всегда, но часто. Вам нужно будет открыть багажник, двери машины, капот. Могут попросить открыть чемоданы и сумки, заглянуть в канистру с бензином – вся процедура занимает несколько минут. Разумеется, на границе есть специально обученная собака, которая тоже помогает в осмотре.

Запрещенные предметы изымают и сразу выписывают штраф. Наши привычные отговорки на финнов не действуют, так что не пытайтесь выдать антирадар или электрошокер за «игрушку для ребенка» – не сработает.

Опытные водители рекомендуют раскладывать вещи в багажнике и салоне так, чтобы все было на виду – тогда практически не обыскивают. Тем не менее, хотя это происходит довольно редко, таможенник имеет право перерыть ваш автомобиль сверху и донизу: залезать в бардачки, поднимать сиденья, светить фонариком под капот.

Досмотр машины

На финской таможне есть вероятность углубленного досмотра в боксе – это небольшой гараж со специальными инструментами. Процедура не очень долгая, занимает 10-15 минут. Финны попросят вас выйти из машины, а ее тщательно осмотрят. Имейте в виду: если в машине найдут какой-то тайник, ее могут конфисковать. После досмотра сотрудник таможни подойдет и скажет, что можно следовать дальше.

Также финны могут загнать вашу машину в бокс на принудительный техосмотр, если возникли какие-то сомнения в ее исправности. Даже если у вас есть российский талон ТО, для финнов это не имеет значения. Также вас могут попросить, например, снять тонировочную пленку со стекол, а у старой на вид машины могут измерить содержание вредных веществ в выхлопе.

Для тех, кто едет в автобусе

Подъезжая к границе, заранее подготовьте паспорт и соберите вещи, с которыми едете в салоне. Надо ли забирать чемоданы из багажного отделения, вам подскажет руководитель группы: таможенный досмотр пассажиров автобуса устраивается выборочно.

Выходите из автобуса только в составе группы. И везде ходите только в составе группы – если едете с экскурсией, то строго за руководителем. Не стойте на полосах движения транспорта, войдите в здание и ожидайте там. Проходя паспортный контроль, соблюдайте очередь, не шумите, громко не разговаривайте, не заходите за черту перед турникетом.

Вам нужно подойти к тому окошку, где проверяли документы руководителя вашей группы. Правда, если в группе много народа, а соседнее окно свободно, могут пригласить и туда.

Подойдя к окошку пограничника, вручите загранпаспорт с действующей визой. Как правило, на все вопросы отвечает руководитель группы, но спросить могут и вас. Отвечайте на стандартные вопросы «Куда едете? Цель визита? Когда обратно?» четко и внятно: «Иматра. Шопинг. Сегодня обратно». Также вас могут спросить, сколько наличных с собой, попросить показать бронь отеля или страховку – отвечайте и показываете. В паспорт ставят штамп и пропускают дальше.

Если вам нечего декларировать, после пограничного контроля проходите по «зеленому коридору» на выход. Если есть или гложут сомнения, лучше идите по «красному коридору»: там ваши сомнения развеют и объяснят, что к чему. Когда вас везде проверили и отпустили, не гуляйте по территории, а вместе с группой отправляйтесь обратно в автобус.

Велосипедисты – без очереди

Пешком пересекать границу с Финляндией нельзя, зато на велосипеде – можно. Это не только экологично, но еще и гораздо быстрее, чем на машине.

На российской границе смело объезжайте автомобильную очередь и отправляйтесь проходить паспортный контроль. Получив штамп, покажите его пограничнику и уезжайте. Через финскую границу нужно ехать строго по обочине автобусной полосы и обязательно следить за светофорами. На велосипеде следует именно ехать, а не идти пешком, держа его за руль.

Если вы едете с ребенком, на велосипеде должно быть специальное детское седло. Дети до 15 лет обязаны быть в велосипедном шлеме. Взрослым тоже желательно иметь при себе шлем, но к ним пограничники придираются редко.

Паспортный контроль на финской границе велосипедисты проходят вместе с пассажирами автобусов. Оставьте велосипед на парковке и идите в здание. Финские пограничники зададут несколько вопросов о маршруте и цели поездки, при необходимости отсканируют отпечаток пальца, поставят штамп в паспорте и отпустят в свободное плавание. Выходите, забирайте велосипед – и вперед, на просторы Финляндии.

У мотоциклов формально нет таких преимуществ, как у велосипедов, но по факту многие мотоциклисты тоже пересекают границу, обойдя автомобили. Пограничники часто закрывают на это глаза, хотя особо бдительные могут развернуть и отправить в конец очереди.

Через границу на поезде

Пересекать границу в «Аллегро» проще и быстрее всего, но и здесь надо быть начеку. Во время прохождения пограничного и таможенного контроля нельзя выходить из вагона – ни в туалет, ни «выпить кофе». Надо сидеть на своем месте и терпеливо ждать.

Первыми проходят российские пограничники, ставят штамп в паспорт. Потом проходят финские пограничники, задают все те же вопросы: «Куда едете? Где остановитесь? Когда обратно? Сколько наличных с собой?» Могут попросить показать обратный билет и страховой полис. Если у вас биометрическая виза, снимут отпечаток пальца. Проходящий следом финский таможенник может спросить, ваш ли это багаж, что с собой везете, нет ли запрещённых предметов. Когда финны все проштампуют и уйдут, можете смело бежать в вагон-ресторан – отмечать успешное прохождение границы.

Что и как отвечать на вопросы пограничника?

Изучая документы, пограничник задает стандартные вопросы: «Куда едете? Цель визита? Когда обратно? Сколько наличных с собой?» Сохраняйте спокойствие и отвечайте предельно четко, например: «Еду в Иматру. Цель визита – шопинг. Обратно еду сегодня. Наличных с собой 100 евро». Если вы едете больше, чем на день, вас могут попросить показать бронь отеля, иногда – страховой полис или задать дополнительные вопросы. Бояться их не надо, но и шутить с пограничниками не стоит. Не нужно юлить и выдумывать что-то на ходу – проверяющий может заподозрить неладное.

Вашим детям тоже могут задавать вопросы. Цель этих вопросов – проверить, действительно ли это ваши дети, не везете ли вы их в рабство и пр. Вопросы могут быть такими: «С кем ты едешь? Когда день рождения у твоей мамы? Какое отчество у твоего папы? Как зовут твоего брата?». Детей необходимо заранее подготовить к этому и объяснить, что на границе шутки неуместны.

Ольга Кузьмина рассказывает, как проходили пограничный контроль ее дети: «Младшая в самый неподходящий момент вспомнила любимую игру и сказала пограничнику, что она – принцесса, девочка рядом – это не сестра ее, а подружка, а тетю, которую пограничник назвал мамой, она не знает. Я была уверена, что нас сейчас развернут, но к счастью, на границе иногда встречаются люди с юмором и пониманием».

Пограничник задает стандартные вопросы

Сотрудник погранотряда не только слушает ответы, но и наблюдает за поведением опрашиваемых – нет ли чего странного.

Туалеты

Даже если вы стоите в огромной очереди, не пытайтесь из обочин устроить общественный туалет. Подумайте об этой ситуации заранее. В туалет можно сходить на одной из заправок по пути к границе. Следующий туалет будет уже после первого досмотра – на границе: и на русской стороне, и на финской есть туалеты.

Нельзя выходить в туалет во время прохождения контроля в поезде – только до или после него.

Мобильная связь на границе

Имейте в виду, что мобильные телефоны при прохождении пограничного контроля следует выключать. Если же вы на свой страх и риск решите позвонить кому-то или выйти в интернет, обратите внимание: в приграничных зонах сигнал от финских операторов может перебивать российский. А значит, высока вероятность неожиданно оказаться в роуминге и оказаться без денег на счету.

Если вы не согласны с действиями российских пограничных и таможенных служб и захотите пожаловаться, звоните по телефонам 8 (813) 785-92-27 (дежурный оперативный таможенник) или 8 (813) 789-33-07 (дежурный оперативный пограничник). По этим же телефонам можно звонить, если очередь слишком медленно двигается – это будет сигнал к тому, что нужно прислать дополнительный персонал на границу.

В консультационную службу финской таможни можно на английском или на финском языке обратиться по телефону + 358 295 5201, в отдел защиты прав потребителей - по телефону +358 295 52 336. В пограничную службу за информацией обращайтесь по телефону +358 295 422 000.

Ольга Мартынова